SUPERVISOR DE PREVENCIÓN Y MANTENIMIENTO - TOTTUS VECINO ZORRITOS » Cercado De Lima, Lima
Area
Administración
Tipo de Puesto
Full-time
Vacantes
1
Sexo
Indistinto.
Salario
No especificado.
Fecha de Publicación
18/03/2019
Descripción

TOTTUS es una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.

Tenemos 16 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 10 000 colaboradores, 69 tiendas a nivel nacional y estamos en un franco proceso de crecimiento. Somos el único supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú por 16 años consecutivos y estamos buscando personas como tú para la posición de:

Principales Funciones

·  Atender a los clientes, orientarlos, respondiendo de manera clara y eficiente cualquier duda o consulta que realicen.

·  Garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los equipos de videograbación, de comunicación, y otros que se asignen.

·  Controlar los puntos de acceso de ingreso y salida de la tienda, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos.

·  Detectar y alertar oportunamente los actos ilícitos que pudieran cometerse en el interior de las instalaciones, tomando de inmediato acciones correctivas.

·  Efectuar propuestas al área comercial con el fin de evitar pasivos en tienda.

·  Analizar las causas de merma y proponer planes de acción.

·  Supervisar los trabajos de mantenimiento efectuados en la Tienda.

·  Identificar riesgos en la tienda e informar al gerente de tienda y al zonal de mantenimiento de cualquier desperfecto o anomalía en los equipos de la tienda.

·  Supervisar el ingreso de mercadería en plataforma, garantizando el cumplimiento de los procedimientos.

·  Controlar y registrar la hora de llegada y salida de los camiones proveedores. 

·  Verificar la recepción de mercadería de la tienda acorde a las guías de emisión. 

·  Supervisar las actividades y labores diarias del personal asignado a fin de garantizar que se cumplan con los procedimientos de calidad, BPM, SIG y BPA.

·  Realizar notas de crédito, conforme a los lineamientos de la empresa.

·  Liderar el equipo de colaboradores asignado, impulsando un clima laboral adecuado.

·  Capacitar permanentemente a su personal en la realización de las actividades de acuerdos a los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.

·  Implementar las acciones necesarias para garantizar la integridad de su personal en el desarrollo de sus funciones.

·  Atender los requerimientos comerciales de la tienda  (dar soporte a las áreas comerciales). 

Requisitos:

Formación Académica: Estudios técnicos o universitarios de las carreras profesionales de Administración o Ingeniería Industrial.

Conocimientos Específicos:

·  Conocimientos técnicos administrativos (análisis de herramientas de gestión), de marketing, servicio al cliente y de gestión de personal (normativas).

·  Conocimiento de atención y gestión de quejas y reclamos, manejo de clientes difíciles.

Experiencia: Mayor a un año liderando o supervisando equipos de trabajo en prevención, salud ocupacional y centros de control en los rubros de retail, servicio de vigilancia, Hoteles, Casinos, Restaurant o empresas de consumo masivo.

Debes ingresar para poder postular

S/.  

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